MONITORAGGIO PROATTIVO
La gestione proattiva è un elemento ancora oggi non così diffuso nelle PMI italiane.
dpconsulenze utilizza e dispone degli strumenti necessari, anche avvalendosi di servizi di terze parti, per monitorare l’infrastruttura informatica della tua azienda 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, in modo da prevenire potenziali disservizi o rallentamenti che potrebbero comportare un fermo dei processi lavorativi e intervenire più tempestivamente.
Il nostro motto è
"giocare d'anticipo"
Come?
Pianificando ben precise attività ricorrenti (solitamente su base mensile) messe a punto negli anni dai nostri sistemisti per la tua infrastruttura.
Un esempio? Effettuiamo un controllo approfondito sui server, sullo stato degli array, sulla loro operatività in rete e predisponendo warning legati al predictive failure, al verificarsi di particolare eventi che vengono annotati nei registri di sistema o delle applicazioni, al corretto aggiornamento dei software e delle patch del sistema operativo, al corretto completamento delle copia di backup dei dati, ecc.
Per i Clienti più esigenti monitoriamo tutti gli endpoint (non ci limitiamo ai server) in modo da prevenire qualsiasi potenziale guasto, anomalia o rallentamento in modo da garantire la piena operatività degli utenti, dell’intero sistema informativo aziendale, dei dispositivi che lo compongono e tutelare il ciclo produttivo.
Sulle attività condotte dall’utente non viene effettuata alcuna attività di monitoraggio. Tutte le nostre soluzioni tutelano la privacy dell’utente. Per ulteriore tutela del Cliente, dpconsulenze conduce una verifica giornaliera su tutte le connessioni dai propri tecnici assicurandosi che le connessioni avvengano a seguito di una richiesta di intervento, attività programmata, opportuna o necessaria.
Alcune attività di monitoraggio possono prevedere: l’invio di un report al Cliente sullo stato di salute delle macchine, l’invio degli eventuali warning e l’emissione di un rapportino contenente i dettagli su quanto rilevato.
Il tutto è eseguito in completa trasparenza e concordato preventivamente con il Cliente.
Contattaci per una consulenza dedicata e vedrai che ne rimarrai soddisfatto!
